Cumpliendo con la Ley Orgánica de Datos Personales actualizamos nuestra política de manejo de datos para que conozcas y autorices el tratamiento de tu información proporcionada desde nuestros canales electrónicos.

Este es un resumen de lo que debes saber sobre nuestra política actual de uso de datos personales y por qué es necesaria tu autorización. La información completa se encuentra al final de este resumen, para tu revisión.

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

GRUPO EMPRESARIAL PANPE. (La Colina del Chef, Le P’tit Café, Panadería Panpe & Pastelería, Panpe Alimentos, See Lounge, Dr. Bistro)

¿Cuál es el objetivo de esta Política?

Que conozcas cómo tratamos los datos personales que nos proporcionas o que obtenemos cuando usas nuestros canales de atención e información.

¿Para qué usamos tus datos personales en nuestros canales de difusión?

Usaremos tus datos personales para lo siguiente:

• Gestionar su uso para brindarte los servicios y productos que hayas adquirido con nuestra compañía.
• Mejorar la navegación y modo de uso de nuestros canales.
• Realizar nuevos prototipos, versiones o actualizaciones.
• Preparar propuestas de productos o servicios comercializados por nosotros o nuestras subsidiarias o aliados comerciales.
• Contactarte para darte información sobre productos, ofertas, promociones, verificación de datos o cualquier tipo de información por mandato de regulaciones vigentes.

En todo momento adoptaremos las medidas de seguridad que garanticen la protección de tus datos, y que eviten su alteración, pérdida o accesos no autorizados.

¿Por qué tu autorización es importante?

Para poder recopilar tus datos, ya que son esenciales para el acceso y difusión de nuestra información. Tu autorización nos permitirá seguir ofreciéndote nuestros productos, bienes, promociones y servicios.

Entonces:

• Guardaremos tus datos según lo aprobado y establecido en el marco regulatorio y por los entes de control del Ecuador.
• Tus datos personales serán parte de una base de datos de clientes y usuarios.
• Te notificaremos si los permisos que nos das en esta actualización cambian o se modifican.

¿Cuáles son los datos que nos autorizas a recopilar?

Nos autorizas a recopilar los siguientes datos:

• Los datos relacionados con tu comportamiento como cliente o usuario de nuestros productos, bienes y/o servicios, así como del cumplimiento de tus obligaciones.
• Tus gustos o preferencias a fin de personalizar nuestra oferta de productos y servicios, enviar publicidad relacionada con esas preferencias, mejorar la experiencia de navegación en nuestros canales, entre otros fines, para lo cual podemos utilizar cookies u otras tecnologías análogas.
• Tu dirección IP, sistema operativo, navegadores, motores de búsqueda, entre otros.

¿Con quiénes nos autorizas a compartir tu información?

Nos autorizas a compartir tu información personal y la relacionada en tu calidad de usuario de nuestros productos y servicios, los cuales se encuentran mencionados en nuestros avisos o documentos de tratamiento de datos personales.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Conservaremos tus datos por el plazo máximo aprobado en las regulaciones promulgadas por las autoridades de protección de datos personales, con excepción de aquellos datos que, por mandato de la normativa aplicable en el ámbito de las entidades correspondientes, deban permanecer en nuestra custodia con sujeción a los tiempos fijados en esa normativa.

¿Ante quién podrás ejercer tus derechos relacionados con la protección de datos?

La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales protege tus derechos de acceso, eliminación, rectificación y actualización, oposición, anulación, limitación del tratamiento y a no ser objeto de una decisión basada únicamente en valoraciones automatizadas, y demás derechos consagrados en esta ley. Para ejercerlos, debes enviar una solicitud escrita al correo: protecciondatos@grupopanpe.com

¿Puedes revocar la autorización que nos otorgaste?

Sí puedes revocarla, en el marco de los aspectos y alcances que se explican en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y en nuestro documento de tratamiento de datos. Para esto, debes enviar una petición a la dirección de correo electrónico antes referido, especificando la información que deseas revocar o tu automación completa.